GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

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Herramientas de control.

• Contabilidad financiera.
• Contabilidad de gestión.
• Control de gestión.

2. Dirección de marketing.

• Dirección comercial.
o Dirección comercial.
o Introducción al marketing.
o Concepto de marketing.
o La investigación de mercados.
o El consumidor: comportamientos.
o La segmentación de mercados.
o El producto: concepto y tipos.
o El precio.
o La distribución del producto.
o Promoción y publicidad: canales de comunicación.
o Estrategia publicitaria.
o Campaña publicitaria.
o Los medios publicitarios.
o Promoción del establecimiento: telemarketing.
o Gestión del establecimiento.
o Relaciones públicas e imagen de empresa.
• Estrategia y plan de marketing.
o Marketing operativo y estratégico.
o Concepto de plan de marketing.
o La misión de la empresa.
o Contenido del plan de marketing.
o El diagnóstico.
o Análisis estratégico.
o Segmentación y posicionamiento.
o Comunicación de marketing mix.
o Presupuesto.
o El control.
o Ventajas del plan de marketing.

3. Dirección de operaciones.

o La gestión del stock.
o Criterios de calidad aplicados en la búsqueda de proveedores.
o Análisis de rotación y ubicación del producto.
o Gestión de stocks: objetivo.
o Inventarios.
o Los costes.
o Valoración del inventario.
o Control de calidad.

4. Dirección estratégica.

o Concepto de empresa.
o Concepto de estrategia.
o Los componentes de la estrategia empresarial.
o Criterios para la búsqueda de una estrategia eficaz.
o Diferencias entre estrategia y táctica.
o Concepto de dirección estratégica en la empresa.
o El proceso de la dirección estratégica.
o La gestión estratégica de los RRHH.
o La aplicabilidad de la dirección estratégica.
o La ética en la empresa.

5. Dirección financiera.

o Objetivos de la dirección financiera en una empresa.
o La situación financiera de una empresa.
o La situación económica de la empresa.
o La situación económico financiera de la empresa.
o Estados financieros anuales: balance de situación y cuenta de pérdidas y ganancias, memoria o anexo y cuadro de financiación.
o Técnicas de análisis de los estados financieros.
o Objetivo del análisis de los estados financieros.
o Los equilibrios financieros.
o El análisis del balance a través de la técnica de los ratios.
o Rentabilidad económica u operacional.
o Rentabilidad financiera.
o El análisis del apalancamiento financiero.
o Resultados y autofinanciación.
o El estudio del fondo de maniobra necesario.
o Las fuentes de financiación en las empresas.
o Las decisiones de inversión.
o Periodo de recuperación o payback.
o ROI (Return On Investment).
o Flujo de caja descontado o valor actual neto (VAN).
o La tasa interna de rendimiento (TIR).
o El cash flow como flujo de tesorería.

6. Dirección de recursos humanos.

• Organización de RRHH.
o Políticas de RRHH.
o La dirección como proceso.
o La comunicación en la empresa.
o Plan de acogida.
o Como motivar a las personas.
o Selección de personal.
o Evaluación del desempeño.
• Contratación.
o Contratos y sus características.
o Derechos y obligaciones.
o Datos que aparecen en el contrato.
o Tipos.
• Salarios.
o Derechos.
o Estructura del salario.
o Clases de salarios.
o Complementos salariales.
o Estructura de la nómina.
• Formación.
o DNF.
o Plan de formación.
o Plan de carrera.
o Evaluación de la formación.
• Gestión del tiempo.
o Síntomas de la mala organización del tiempo.
o Prejuicio y organización del tiempo.
o Actitudes que aparentan eficacia.
o Control del propio tiempo.
o 12 reglas básicas para programas el trabajo.
o Trabajo atrasado.
o Prevención del estrés.
o Riesgos psicosociales.

7. Simulador empresarial.